haca:fachbereiche:qualitaetssicherung:management:qm_review:2023

Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

Link zu dieser Vergleichsansicht

Beide Seiten der vorigen Revision Vorhergehende Überarbeitung
Nächste Überarbeitung		 Vorhergehende Überarbeitung
haca:fachbereiche:qualitaetssicherung:management:qm_review:2023 [2024/01/17 14:25] – [Tabelle] helwighaca:fachbereiche:qualitaetssicherung:management:qm_review:2023 [2025/08/28 12:40] (aktuell) – Externe Bearbeitung 127.0.0.1
Zeile 5: Zeile 5:
 | +.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+   | +.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+,+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+                          || | +.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+   | +.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+,+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+.+                          ||
 |  Erstellt/Geändert von: Name/Datum  |  Geprüft/Freigegeben von: Name/Datum                                                           |  **Version: 0**  | |  Erstellt/Geändert von: Name/Datum  |  Geprüft/Freigegeben von: Name/Datum                                                           |  **Version: 0**  |
-| O. Helwig / 17.01.2021              |  O. Helwig                                                                                     ^  In Arbeit       ^+|  O. Helwig / 17.01.2021             |  O. Helwig                                                                                     ^  In Arbeit       ^
  
 \\ \\
Zeile 24: Zeile 24:
  
 ===== B "Strategische Ziele" ===== ===== B "Strategische Ziele" =====
-^  B   ^  Thema/ Kriterium                                             ^  Soll                                                                                   ^  IST  ^  Bewertung  ^  Maßnahmen/ Verbesserungen  ^ +^  B   ^  Thema/ Kriterium                                             ^  Soll                                                                                   ^  IST                ^  Bewertung        ^  Maßnahmen/ Verbesserungen                                 ^ 
-|  1.  | Aufbau neue Homepage                                          | Leichtere Navigation für Kunden                                                         |       |             |                             | +|  1.  | Aufbau neue Homepage                                          | Leichtere Navigation für Kunden                                                         | ist gestartet       | zum Teil erfüllt  | Muss in den Zielsetzungen 2024 berücksichtigt werden       | 
-|  2.  | Neustrukturierung internes Projektmanagement                  | Verbesserung der Projektübersicht, bessere Planung und Reaktionsmöglichkeiten           |       |             |                             | +|  2.  | Neustrukturierung internes Projektmanagement                  | Verbesserung der Projektübersicht, bessere Planung und Reaktionsmöglichkeiten           | wurde erstellt      | erfüllt           | Muss aber viel mehr mit gearbeitet werden, Ziel für 2024   | 
-|  3.  | Einführung Clifter Variante für C-Profilschiene LMB/Ennercon  | Einführung am Markt mit 200 Stückt/Jahr                                                 |       |             |                             | +|  3.  | Einführung Clifter Variante für C-Profilschiene LMB/Ennercon  | Einführung am Markt mit 200 Stückt/Jahr                                                 | ist verkaufsfertig  | zum Teil erfüllt  | Verkaufszahlen müssen neu bewertet und festgelegt werden.  | 
-|  4.  | Überarbeitung wichtigste Produkte Ortsfest                    | Technische Überarbeitung mit Ziel Kostensenkung um am Markt noch attraktiver zu werden  |       |             |                             |+|  4.  | Überarbeitung wichtigste Produkte Ortsfest                    | Technische Überarbeitung mit Ziel Kostensenkung um am Markt noch attraktiver zu werden  | ist gestartet       | zum Teil erfüllt  | Weitere Entwicklungen für 2024                             |
  
 ===== C "Ziele aus Kennzahlen" ===== ===== C "Ziele aus Kennzahlen" =====
  
 ====  Umsatzbezogene Kennzahlen  ==== ====  Umsatzbezogene Kennzahlen  ====
-^  Kennzahl                                  ^  Soll                                                                     ^  IST  ^  Bewertung  ^  Maßnahmen/ Verbesserungen  ^ +^  Kennzahl                                  ^  Soll                                                                     ^  IST                  ^  Bewertung  ^  Maßnahmen/ Verbesserungen                                                                                                                                ^ 
-^ Umsatzveränderung im Verhältnis Vorjahr    | Steigend im Verhältnis der Preiserhöhung 2022/Steigerung war in 2022 13%  |       |             |                             | +^ Umsatzveränderung im Verhältnis Vorjahr    | Steigend im Verhältnis der Preiserhöhung 2022/Steigerung war in 2022 13%  | Auswertung im Januar  | erfüllt     | Beobachtung der allgemeinen wirtschaftliche Lage in Deutschland                                                                                           | 
-^ Erlös zu Umsatz im Verhältnis zum Vorjahr  | werden beobachtet                                                         |       |             |                             | +^ Erlös zu Umsatz im Verhältnis zum Vorjahr  | werden beobachtet                                                         | Beobachtet durch GL   | erfüllt     |                                                                                                                                                           | 
-^ Erlös zu Umsatz im Verhältnis zum Vorjahr  | werden beobachtet                                                         |       |             |                             | +^ Erlös zu Umsatz im Verhältnis zum Vorjahr  | werden beobachtet                                                         | Beobachtet durch GL   | erfüllt     |                                                                                                                                                           | 
-^ Personalkosten im Verhältnis zum Umsatz    | werden beobachtet                                                         |       |             |                             | +^ Personalkosten im Verhältnis zum Umsatz    | werden beobachtet                                                         | Beobachtung durch GL  | erfüllt     | Laufende Lohnkosten und Anpassungen werden in den GL-Meetings besprochen                                                                                  | 
-^ Personalkosten im Verhältnis zum Umsatz    | werden beobachtet                                                         |       |             |                             | +^ Personalkosten im Verhältnis zum Umsatz    | werden beobachtet                                                         | Beobachtung durch GL  | erfüllt     | Steigende Forderungen der Mitarbeiter müssen beobachtet und in den GL-Meetings besprochen werden (Thema, Rentenabgänge, junge Mitarbeiter, mehr Azubis).  | 
-^                                            |                                                                           |       |             |                             |+^                                            |                                                                           |                       |             |                                                                                                                                                           |
  
 ====  Infrastruktur ==== ====  Infrastruktur ====
-^  Kennzahl                                 ^  Soll                                                                              ^  IST  ^  Bewertung  ^  Maßnahmen/ Verbesserungen  ^ +^  Kennzahl                                 ^  Soll                                                                              ^  IST                                           ^  Bewertung  ^  Maßnahmen/ Verbesserungen  ^ 
-^ Wartungs-/ Instandhaltungskosten absolut  | steigend durch Erneuerung der Versandhalle und neuer PV-Anlage auf der Stahlhalle  |       |             |                             | +^ Wartungs-/ Instandhaltungskosten absolut  | steigend durch Erneuerung der Versandhalle und neuer PV-Anlage auf der Stahlhalle  | Abgeschlossen                                  | erfüllt     |                             | 
-^ Maschinenausfallzeiten                    | gleichbleibend, Wartungsarbeiten erfolgen nach Wartungsplan.                       |       |             |                             | +^ Maschinenausfallzeiten                    | gleichbleibend, Wartungsarbeiten erfolgen nach Wartungsplan.                       |                                                | erfüllt     |                             | 
-^ Hard- und Softwarekosten absolut          | Steigend durch Erneuerung des ERP-Systems und neue Server                          |       |             |                             |+^ Hard- und Softwarekosten absolut          | Steigend durch Erneuerung des ERP-Systems und neue Server                          | Server ist getauscht, ERP-Update ist gelaufen  | erfüllt     |                             |
  
 ==== Personal ==== ==== Personal ====
-^  Kennzahl                                                     ^  Soll                                                                                        ^  IST  ^  Bewertung  ^  Maßnahmen/ Verbesserungen  ^ +^  Kennzahl                                                     ^  Soll                                                                                        ^  IST  ^  Bewertung  ^  Maßnahmen/ Verbesserungen                            ^ 
-^ Durchschnittliche Überstunden / Zeitguthaben pro Mitarbeiter  | Gleichbleibend, Einhaltung der Vereinbarung mit dem Betriebsrat                              |       |             |                             | +^ Durchschnittliche Überstunden / Zeitguthaben pro Mitarbeiter  | Gleichbleibend, Einhaltung der Vereinbarung mit dem Betriebsrat                              |       | erfüllt     |                                                       | 
-^ Anzahl Mitarbeiter                                            | Alle Stellen besetzen und das Renteneintrittsalter der Mitarbeiter beobachten.               |       |             |                             | +^ Anzahl Mitarbeiter                                            | Alle Stellen besetzen und das Renteneintrittsalter der Mitarbeiter beobachten.               |       | erfüllt     |                                                       | 
-^ Durchschnittliche Fehltage / Mitarbeiter                      | Beobachten und bei längerer oder wiederholter Krankheit ein Krankenrückkehrgespräch führen.  |       |             |                             | +^ Durchschnittliche Fehltage / Mitarbeiter                      | Beobachten und bei längerer oder wiederholter Krankheit ein Krankenrückkehrgespräch führen.  |       | erfüllt     |                                                       | 
-^ Kündigungen im lfd. Jahr                                      | Keine Kündigungen geplant, das Personal ist für die Zukunft sehr wichtig.                    |       |             |                             | +^ Kündigungen im lfd. Jahr                                      | Keine Kündigungen geplant, das Personal ist für die Zukunft sehr wichtig.                    |       | erfüllt     |                                                       | 
-^ Schulungsausgaben absolut                                     | Steigend, neues Personal ausbilden und ständige Weiterbildung der Mitarbeiter                |       |             |                             | +^ Schulungsausgaben absolut                                     | Steigend, neues Personal ausbilden und ständige Weiterbildung der Mitarbeiter                |       | erfüllt     | Wir durch die GL ständig beobachtet und neu bewertet  | 
-^ Anzahl Arbeitsunfälle                                         | Keine Unfälle, nur kleine Beinaheunfälle,                                                    |       |             |                             | +^ Anzahl Arbeitsunfälle                                         | Keine Unfälle, nur kleine Beinaheunfälle,                                                    |       | erfüllt     |                                                       | 
-^                                                               |                                                                                              |       |             |                             |+^                                                               |                                                                                              |       |             |                                                       |
  
 ====  Vertriebskennzahlen  ==== ====  Vertriebskennzahlen  ====
-^  Kennzahl                                                           ^  Soll                   ^  IST  ^  Bewertung  ^  Maßnahmen/ Verbesserungen  ^ +^  Kennzahl                                                           ^  Soll                   ^  IST                                   ^  Bewertung        ^  Maßnahmen/ Verbesserungen                                     ^ 
-^ Marketingkosten im Verhältnis zu gezielten Verkaufsaktionen         | Auswertung ermöglichen  |       |             |                             | +^ Marketingkosten im Verhältnis zu gezielten Verkaufsaktionen         | Auswertung ermöglichen  | erstes Projekt                         | zum Teil erfüllt  | Projekt ist im Aufbau, Auswertung erst 12/2024 möglich         | 
-^ Kundenzufriedenheit                                                 | steigend positiv        |       |             |                             | +^ Kundenzufriedenheit                                                 | steigend positiv        | Abfrage bei Messe und Schulung         | erfüllt           |                                                                | 
-^ Verhältnis verspäteter Auslieferungen zu Gesamtzahl an Lieferungen  | kleiner 2%              |       |             |                             | +^ Verhältnis verspäteter Auslieferungen zu Gesamtzahl an Lieferungen  | kleiner 2%              | keine Wertneutrale Auswertung möglich  | nicht erfüllt     | Hier muss die GL mit der VK-Leitung eine Prozesse überdenken.  | 
-| Monatlicher Umsatz Werkslager, Stützpunkt, Großkunden               | ständige Beobachtung    |       |             |                             |+| Monatlicher Umsatz Werkslager, Stützpunkt, Großkunden               | ständige Beobachtung    |                                        | erfüllt           | es müssen neue Vorgaben Aufgestellt werden.                    |
  
 ==== Produkt-/ Dienstleistungsqualität ==== ==== Produkt-/ Dienstleistungsqualität ====
Zeile 76: Zeile 76:
 ==== Externe Kennzahlen ==== ==== Externe Kennzahlen ====
 ^  Kennzahl          ^  Soll              ^  IST            ^  Bewertung  ^  Maßnahmen/ Verbesserungen                                      ^ ^  Kennzahl          ^  Soll              ^  IST            ^  Bewertung  ^  Maßnahmen/ Verbesserungen                                      ^
-^ IT-Ausgaben        | nicht steigend     |                 |             |                                                                 | +^ IT-Ausgaben        | nicht steigend     |                 | erfüllt     |                                                                 | 
-^ Beratungskosten    | gleich zu 2021     |                 |             |                                                                 | +^ Beratungskosten    | gleich zu 2022     |                 | erfüllt     |                                                                 | 
-^ Marketingkosten    | unter Beobachtung  |                 |             |                                                                 |+^ Marketingkosten    | unter Beobachtung  |                 | erfüllt     |                                                                 |
 ^ Beiträge Verbände  | gleich bleibend    | gleichbleibend  | erfüllt     | In den Zielen für 2024 beobachten, Erhöhungen sind angekündigt  | ^ Beiträge Verbände  | gleich bleibend    | gleichbleibend  | erfüllt     | In den Zielen für 2024 beobachten, Erhöhungen sind angekündigt  |
  
Zeile 90: Zeile 90:
  
 ===== E "Chancen und Risiken" ===== ===== E "Chancen und Risiken" =====
-^  E  ^  Thema/Kriterium             ^  Chance/ Risiko    ^  Maßnahme   ^  Zuständig  ^  Bewertung  ^ +^  E  ^  Thema/Kriterium             ^  Chance/ Risiko                        ^  Maßnahme  ^  Zuständig                                               ^  Bewertung  ^ 
-|  1. | Fertigungs-/ Betriebsmittel  |   |     |           |       | +|  1. | Fertigungs-/ Betriebsmittel  | Risikomatrix                           | keine      | Hr. Steinebach/ Hr. H. Hassler                           | erfüllt     | 
-|  2. | Personal                     |   |      |           |        | +|  2. | Personal                     | GL-Ziele                               | keine      | Frau Hassler / Hr. S. Hassler                            | erfüllt     | 
-|  3. | Ressourcen/ Lieferanten      |   |      |           |        | +|  3. | Ressourcen/ Lieferanten      | Vorgaben der GL- Mindestverbrauch ERP  | keine      | Hr. Müller / Hr. H. Hassler                              | erfüllt     | 
-|  4. | IT/ Datensicherheit          |   |      |           |        | +|  4. | IT/ Datensicherheit          | Risikomatrix                           | keine      | Herr S. Hassler / Hr. H. Hassler                         | erfüllt     | 
-|  5. | Finanzen                     |   |      |           |        |+|  5. | Finanzen                     | eigene Vorgaben der GL                 | keine      | Fr. Hassler / Herr Alm / Hr. S.Hassler / Hr. H. Hassler  | erfüllt     |
  
  
Zeile 101: Zeile 101:
  
 Die Entwicklung der eingeleiteten Maßnahmen zeigt sich anhand der dargestellten Ergebnisse bzw. Kennzahlen positiv. Eine wirksame Verbesserung in den einzelnen Bereichen ist real festzustellen und wird auch durch den Positiven Auditbericht aus September 2023 widergespiegelte. Die Entwicklung der eingeleiteten Maßnahmen zeigt sich anhand der dargestellten Ergebnisse bzw. Kennzahlen positiv. Eine wirksame Verbesserung in den einzelnen Bereichen ist real festzustellen und wird auch durch den Positiven Auditbericht aus September 2023 widergespiegelte.
- +Allerdings gibt es auch Bereiche, in denen das Managementsystem optimiert werden kann. Insbesondere die Schulung neuer Mitarbeiter und die Integration neuer Technologien könnten intensiver gefördert werden, um die Anpassungsfähigkeit des Systems weiter zu erhöhen. 
 +Das Managementsystem hat sich als effektiv erwiesen, indem es klare Strukturen und Prozesse etabliert hat, die die Effizienz und Produktivität des Unternehmens fördern. Die regelmäßige Überprüfung und Anpassung der Abläufe ermöglicht eine kontinuierliche Verbesserung und Anpassung an sich ändernde Anforderungen. 
 +Insgesamt lässt sich sagen, dass das Managementsystem eine solide Grundlage für den Unternehmenserfolg bietet, jedoch kontinuierliche Aufmerksamkeit und Anpassungen erfordert, um langfristig wirksam zu bleiben.
  • haca/fachbereiche/qualitaetssicherung/management/qm_review/2023.1705501550.txt.gz
  • Zuletzt geändert: 2025/08/28 12:40
  • (Externe Bearbeitung)