haca:fachbereiche:qualitaetssicherung:handbuch:verfahrensanweisungen:haca-4-2-va-04 []

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Management- System Handbuch	✔	VA = Verfahrensanweisung
		AA = Arbeitsanweisung
		FB = Formblatt
		PA = Prüfanweisung
Titel: Lenkung fehlerhafter Produkte			Nr.: HACA 4.2-VA-04

1. Zweck / Ziel:
Sicherstellung, dass fehlerhafte Produkte hinsichtlich Handling, Kennzeichnung, Aussonderung, Bewertung und Dokumentation zweckgemäß durchgeführt wird.
2. Geltungsbereich:
Alle Mitarbeiter der HACA
3. Beschreibung der Inhalte:
Fehlerhafte Teile müssen gelenkt werden bei : 3.1 Retouren / Warenrücksendungen (Kundenrücksendungen) Retouren sind vom Kunden reklamierte Ware die nicht den Qualitätsstandard der Fa. HACA entsprechen. 3.2 Abweichungen im Wareneingang (WE) Abweichungen im WE sind, wenn die angelieferte Ware nicht den Bestellgrundlagen, wie z.B. der Zeichnung, Norm oder Bestelltext, entsprechen. 3.3 Fehler in der Fertigung Fehler in der Fertigung sind, wenn die gefertigten Bauteile nicht der Fertigungszeichnung entsprechen. Freigabe zur Weiterverwendung Die Freigabe zur Weiterverwendung kann folgende Fälle umfassen: Freigabe ohne Einschränkung - alternativ Verwendung, falls möglich (z.B. SB-Lager). - Sonderfreigabe durch Kunde - muß schriftlich vorliegen (Teile sind zu kennzeichnen) - Sonderfreigabe in Abstimmung QS mit BT, ggf. mit der GL Gesperrte Waren Das Sperren der Ware kann folgende Fälle umfassen: - Neulieferanten – Ware bis zur Überprüfung und Freigabe durch die QS. - Angelieferte Ware die den Bestellgrundlagen wie unter Punkt 3.2 aufgeführt nicht entsprechen. - Fehler in der Fertigung, wie unter Punkt 3.3 aufgeführt. diese Waren müssen optisch durch Anbringen von Sperrband oder Gesperrtaufkleber gut sichtbar gekennzeichnet sein.
4. Mitgeltende Dokumente und Unterlagen:
VA 5.1-VA-03 Abweichung VA 4.2-VA-01 Kennzeichnung, Rückverfolgbarkeit und Prüfstatus Lieferpapiere Kundeninformation (Telefonnotiz, Brief, Fax,………) Sperrzettel / Nacharbeit
5. Ablauf:

Freigabe:
Erstellt:		Freigegeben
Name: [✓ noll, 2022-07-13] ~~Freigabe offen~~		Name: [✓ helwig, 2022-10-27] ~~Freigabe offen~~
Datum:		Datum: